Sven Pletinckx zag bij zijn zoektocht op de site van de stad Halle een foutje. Bij de inschrijving van kinderen in de buitenschoolse kinderopvang kan men via het digitale portaal alle namen van ingeschreven kinderen alsook hun leeftijd en adres terugvinden. Tijdens de gemeenteraad vroeg Sven: "Is de stad zich hiervan bewust en plant men deze privacy gevoelige materie onzichtbaar te maken in de toekomst?"
In het standaard drop down menu waren enkel de eigen kinderen zichtbaar, maar als enkele letters werden ingetypt kwamen ook de gegevens van andere kinderen tevoorschijn in wiens naam of adres deze letters voorkomen.
Nu werd terecht door raadslid Pletincx aangegeven dat deze fout zich weer had voorgedaan. Er werd dan ook contact opgenomen met de leverancier met de vraag om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Sinds vrijdagochtend is het probleem dan ook van de baan.
Het ging volgens de leverancier om een controle die verdwenen was bij aanpassingen die de laatste weken aan de software werden aangebracht.
We hebben dit ook verder geëscaleerd en erop aangedrongen steeds te dubbelchecken op dergelijke fouten alvorens upgrades vrij te geven.
In de toekomst zou een rechtstreekse melding van dergelijke problemen aan de diensten zorgen voor een snellere en meer efficiënte aanpak dan het stellen van een mondelinge vraag. (oei een fout van Sven om een fout op te merken?)
Los van deze vraag werden eerder al stappen gezet om met de leverancier een verwerkingsovereenkomst op te stellen in het kader van de Privacywetgeving en de GDPR-wetgeving die vanaf 25 mei 2018 van toepassing is.